(4852) 33-73-83, 33-15-90
Внедряем международные стандарты ISO
для предприятий и организаций различных отраслей промышленности
Сертификация
продукции
Сертификация систем
менеджмента
Внедрение систем
менеджмента
7 ноября 2017 года на сайте Федеральной службы по аккредитации были оп...
13.11.2017
27 марта 2018 года на территории Евразийского экономического союза вст...
03.10.2017
На территории Евразийского экономического союза 31 августа 2017 года в...
05.09.2017

Разработка и внедрение CRM и XRM систем

В настоящее время существует множество программных продуктов имеющих в своем названии аббревиатуру CRM. Но как правило приобретая эти программные продукты компании ограничиваются только регистрацией контактов и истории взаимоотношений с заказчиком. Но это не CRM-это автоматизация записной книжки. CRM- это прежде всего разработанная и документированная система управления взаимоотношениями с клиентами, а потом уже автоматизированная в каком либо программном продукте.
Мы подходим к CRM как к системе, направленной на контроль контактов сотрудников с контрагентам, определение результативных и не результативных контактов, нормировании действий персонала. Результативность наших систем основывается на контроле опережающих показателей деятельности компании или персонала.
 

Создание сайта - ЯрНео