Описание бизнес процессов и процедур в компаниях является важнейшей задачей менеджмента. Как правило в целях экономии руководители решают эту задачу силами своих сотрудников. Но это сопряжено с рядом трудностей:
1.У сотрудников есть «свои дела» и задачу описать деятельность они воспринимают как не основную.
2. Описывая свою деятельность сотрудники лишаются возможности быть «незаменимыми», в связи с этим возникает дополнительное сопротивление при реализации задачи.
3. Приведение описанных процессов и процедур к единообразию.
4. Как правило процесс описания деятельности своими силами очень долгий.
Мы предлагаем комплексную услугу по описанию бизнес процессов и процедур сторонними специалистами. Это снимает все трудности связанные с описанием «своими силами». Дополнительно компания получит рекомендации по улучшению процессов и процедур, основанные на опыте наших сотрудников.
|